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亚马逊第三方卖家被投诉卖过期商品,味道令人作呕

根据CNBC报道,有越来越多的破费者投诉称,美国电商亚马逊第三方卖家平台上有很多过时食物在进行贩卖。有业内人士担忧,这个问题可能已经异常严重。

CNBC的数据显示,在亚马逊平台的在售商品中,食物占到大年夜约58%。此中有很多用户投诉称,自己从第三方卖家购买的辣椒酱、牛肉干、麦片、婴幼儿配方奶粉等商品已经跨越了保质期,“味道闻起来令人作呕”。

一家数据阐发公司对亚马逊第三方卖家平台上最脱销的100种食物进行统计,发明至少40%的卖家都收到过5条以上有关过时食物的投诉。而与此同时,这也让食物临盆商的信誉受到破坏,一些厂商不得不自行展开针对第三方卖家的清理过时产品行动。

对此,亚马逊方面表示,第三方卖家在贩卖商品前都邑被要求向亚马逊供给有关保质期的信息,以及必须包管在售商品间隔保质刻日起码90天。

与此同时,亚马逊还会采纳人工和人工智能相结合的要领,监控每周多达2200多万条有关商品德量和安然方面的反馈意见。

假如亚马逊发明有卖家违反了相关政策,就会将商品下架,或者停息卖家账号。

亚马逊方面建议,假如对所购买的商品存在担忧,建议破费者直接联系亚马逊的售后办事部门,以便亚马逊对此展开查询造访,并采取适当行动。不过,有食物安然专家指出,只管亚马逊方面拟订有相关政策,然则从今朝的环境来看,履行环境若何是个大年夜问题。

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